Gabinete da Qualidade

O Gabinete da Qualidade (GQ) tem como principal objetivo assegurar a implementação e manutenção do sistema interno de garantia da qualidade do ISTEC, incluindo as questões relacionadas com a gestão da avaliação da instituição e dos seus colaboradores. Este gabinete é constituído por:

    • Membros permanentes: um coordenador e um técnico;
    • Membros consultivos: representantes das diversas partes interessadas.

A atividade deste Gabinete é desenvolvida pelos membros permanentes com o apoio dos membros consultivos nas suas áreas correspondentes. Por forma a garantir o desempenho das suas funções, o GQ tem como principais competências apoiar a implementação de uma cultura de qualidade, apoiar os processos de avaliação interna e externa no Instituto; apoiar na organização dos procedimentos inerentes à acreditação e avaliação dos ciclos de estudo, e colaborar na regulamentação e no desenvolvimento de instrumentos de monitorização da qualidade do ensino. Mais concretamente, as funções são:

    • Colaborar na recolha sistemática de informação sobre o grau de maturidade do SIGQ;
    • Emanar propostas de melhoria concretas para a melhoria contínua do sistema em si e do próprio funcionamento da GQ, enquanto estrutura de coordenação e operacional;
    • Monitorizar as ações realizadas no âmbito do cumprimento dos objetivos estratégicos, nomeadamente através de indicadores de gestão;
    • Produzir documentos de divulgação e planear as atividades da instituição (relatórios e planos de atividades);
    • Criar e manter uma estrutura de recolha, tratamento, atualização e disponibilização de informação sobre as áreas de atuação e desenvolvimento do instituto;
    • Apoiar as atividades de implementação e monitorização do planeamento estratégico;
      Implementar as ações de melhoria resultantes da aplicação do SIGQ.

O GQ do ISTEC Lisboa é dinâmico e recetivo a todas as sugestões, as quais agradecemos que sejam enviadas para qualidade@my.istec.pt